← 홈으로

개인정보처리방침

공고일자 2026. 8. 8. · 시행일자 2026. 8. 8.

더엘림재가복지센터(이하 "센터")는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 센터는 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 아래의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • 방문요양 상담 신청 접수 및 안내, 장기요양등급 신청 대행
  • 요양보호사 채용 지원 접수 및 검토, 채용 관련 연락
  • 서비스 이용 관련 문의 응대 및 안내

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

센터는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 상담문의: 수집일로부터 1년. 다만 상담·계약이 실제로 진행된 경우 관계 법령에 따라 별도 보관
  • 채용지원: 수집일로부터 1년, 채용 절차 종료 시 지체 없이 파기

제3조 (처리하는 개인정보의 항목)

구분필수항목선택항목
상담문의성함, 연락처어르신과의 관계, 거주 지역, 유입경로, 문의 내용
요양보호사 채용지원성함, 연락처자격증 보유 여부, 경력, 근무 가능 지역, 전달사항

홈페이지 이용 과정에서 IP주소, 접속 로그, 서비스 이용 기록이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

센터는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우를 제외하고는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보처리의 위탁)

센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁업무 내용
Google LLC (Google Sheets / Apps Script)상담문의·채용지원 접수 내용의 안전한 기록 및 보관

센터는 위탁계약 체결 시 「개인정보보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 규정하고 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

권리 행사는 센터에 대해 전화, 서면 등을 통하여 하실 수 있으며, 센터는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 필수항목에 대한 동의를 거부하실 경우 상담·채용 지원 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 파기)

센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

센터는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

  • 개인정보에 대한 접근 권한을 담당자로 최소화
  • 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등 관리
  • 해킹 등에 대비한 보안 프로그램(SSL 등)의 설치 및 갱신

제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

센터는 현재 별도의 광고·분석 목적 쿠키(Cookie)를 사용하고 있지 않습니다. 향후 서비스 개선을 위해 쿠키를 도입할 경우 본 방침을 통해 사전에 고지하겠습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
직책: 센터장
소속: 더엘림재가복지센터
연락처: 031-242-8887

정보주체께서는 센터의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.